• 五险一金
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• 员工生日礼物
• 绩效奖金
• 年度旅游

我们正在寻找一位顾客体验专才(服务中心接线员)人选,需要独立承担以下岗位职责:

1.全面掌握电话房/服务中心操作系统专业知识，如交换机/呼叫中心系统/计费系统。
2.根据酒店的政策和程序确保专业地处理所有客人的内外部电话，并且关心客人。
3.正确的记录所有叫早服务，确保做到准确无误。
4.使用专业的电话礼仪处理各种电话要求。

候选人应具备以下特质：
1. 至少一年五星级酒店同等岗位酒店工作经验。
2. 具有较强的人际交往能力和沟通能力，有热情、活力和时尚的个性。
3. 熟练使用微软办公软件和Opera系统。

如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

 深圳前海JEN酒店——香格里拉集团旗下最新品牌，位于深圳市前海之心，一线临海，紧邻前海石公园和桂湾河绿廊，与地铁5号线、9号线前湾站直接接驳，交通网络发达便捷。酒店设计独特时尚，富有现代亚洲特点，可将海岸、阳光及双公园等自然风光一览无余。酒店集时尚、舒适、便捷于一身，包含359间智能设计的定制客房，9间娱乐室，4个特色餐厅，室内外泳池，以及大型多功能厅和个性化运动俱乐部等，为宾客创造一份无与伦比的JEN体验。加入深圳前海JEN团队!让我们帮助您开启令人兴奋的职业生涯!