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我们正在寻找各部门实习生(前厅部、餐饮部、厨房部、客房部、健身中心),需要独立承担以下岗位职责:
1.学习并熟悉酒店对应岗位营运部门工作细则和流程.
2.按照酒店的标准和流程提供对客服务确保客人满意.
3.将对客服务中客人反馈的问题及时反馈给主管/经理以便跟进解决.
4.执行主管/经理安排的其他相关工作.
候选人应具备以下特质:1.志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生.
2.热爱酒店行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神.