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职责描述:
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
任职要求:
1.初中以上学历。
2.有1年以上客房工作经验
3.身体健康,相貌端正。
4.接受过正规客房服务工作培训。
经营范围包括一般经营项目是:以自有资金从事投资活动;企业管理咨询;市场营销策划;企业形象策划;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);会议及展览服务;信息系统集成服务;信息技术咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;专业设计服务;工业工程设计服务;非居住房地产租赁;国内贸易代理;酒店管理;商业综合体管理服务;园区管理服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动),许可经营项目是:停车场服务;物业管理;食品销售(仅销售预包装食品);建设工程设计;住宅室内装饰装修;建设工程施工;餐饮服务;食品销售;住宿服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)