• 包吃包住
• 带薪年假
• 人性化管理
• 岗位晋升

岗位职责
1、检查员工的仪容仪表、个人卫生、制服、头发、口红、指甲、鞋子是否符合要求，确保为客人提供高质量服务。
2、在部门总监及经理的领导下，负责酒店中餐包间业绩达成，客户维护及包间售卖推广，并协助部门经理管理工作，为客人提供高质量的中餐服务，负责检查中餐厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、根据餐饮部运营目标全面协助各部门板块服务；
3、注意收集客人对餐饮质量的意见，建立健全客户食谱档案，切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点，不断更换菜式、花色，增添新品种，确保客人百吃不厌，与客户保持经常的联系和良好的关系，争取客人的长期支持。
4、协助部门经理召开班前会，分配任务，总结经验。
5、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。
6、协助部门经理对中餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。
7、协助部门经理负责宴中餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗用账目。
8、负责处理客人对中餐服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。
9、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强中餐服务现场管理，检查和督导中餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。
10、严格岗位职责和工作程序，保证服务标准和操作方法的正确性，善于发现出品和服务方面的问题，善于言谈，善于沟通，善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。
11、协助经理落实业务培训计划，不断提高下属员工的服务技能、服务技巧，提高综合素质。
12、负责做好VIP接待服务工作；
12、完成经理布置的其他工作。

岗位要求
1、熟悉餐厅工作流程；
2、良好的服务、销售意识及能力；
3、有酒店餐饮销售工作经验者优先。

兴隆湖畔酒店是由宏云实业投资，按五星标准打造的一家商务会议型豪华酒店，坐落于天府新区兴隆湖南岸创意北路966号。酒店与兴隆湖近在咫尺，距天府国际机场35km，距双流机场24km，距地铁1号线2km，18号线3km。酒店结合兴隆湖畔湖光山色和天府新区公园城市的特点，凸显国际、时尚、简约风格。夜晚酒店奇光异彩的景观就像一颗镶嵌在湖畔之滨的璀璨明珠，必将成为兴隆湖一家集商务、会议、度假休闲、娱乐时尚的新地标。酒店面积约23000平米，主体为地上7层，地下1层。共有各类房型205间套；餐饮配套设施齐全，1个大宴会厅、2个大小会议室、9个中餐包间、全日制西餐厅、12个茶坊包间和1个与苍穹一体的大堂吧。除此之外，酒店还配套了SPA、KTV、健身房、露天湖景网红区、商业街等综合设施。“兴隆之畔 湖滨明珠”为您打造温馨惬意的居停感受，美妙的睡眠体验，独特的东方美食！