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1. 负责客房部各项工作的计划、组织和指挥,并合理安排人员和物资使用,带领客房部员工完成总经理下达的各项经营任务。
2. 负责制定客房部的经营管理制度,编制和审定客房部工作程序、工作考评制度。
3. 负责主持客房部日常业务,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析、归档。
4. 负责本部门人员的聘用、培训及工作考评。定期召开部门例会,部署工作,及时了解员工情况。
5. 负责制定客房部经营预算和计划,控制经营成本、费用和利润,监督控制本部营业用品的采购、消耗和库存。
6. 负责督导本部门的服务工作,抽查客房部工作质量。
7. 负责客房部设备设施的管理,及时与其他部门沟通。
8. 负责听取收集宾客、员工及其它反映的意见,转达并协同各部门不断改进管理与服务工作,保证优化管理和优质服务。
9. 负责所辖管理区域的安全工作,配合保安部门做好客房的安全管理。
兴隆湖畔酒店是由宏云实业投资,按五星标准打造的一家商务会议型豪华酒店,坐落于天府新区兴隆湖南岸创意北路966号。酒店与兴隆湖近在咫尺,距天府国际机场35km,距双流机场24km,距地铁1号线2km,18号线3km。酒店结合兴隆湖畔湖光山色和天府新区公园城市的特点,凸显国际、时尚、简约风格。夜晚酒店奇光异彩的景观就像一颗镶嵌在湖畔之滨的璀璨明珠,必将成为兴隆湖一家集商务、会议、度假休闲、娱乐时尚的新地标。酒店面积约23000平米,主体为地上7层,地下1层。共有各类房型205间套;餐饮配套设施齐全,1个大宴会厅、2个大小会议室、9个中餐包间、全日制西餐厅、12个茶坊包间和1个与苍穹一体的大堂吧。除此之外,酒店还配套了SPA、KTV、健身房、露天湖景网红区、商业街等综合设施。“兴隆之畔 湖滨明珠”为您打造温馨惬意的居停感受,美妙的睡眠体验,独特的东方美食!