岗位职责:
1. 确保预定部运作的流畅性并且与相关部门通力协作,如销售部,热线服务部,前厅部以及宴会统筹部
2. 建立并且达到所设定的部门工作目标 (如质量抽查电话,电话流失率,upsell,生意流失率)
3. 为预定销售文员提供与预定相关联的培训,以确保在预定过程中精确判断客人的需求,使酒店的收益最大化并且满足不同客人的需求及增加员工的利益。
4. 确保批发价和公司合同价输入在系统里的正确性,并时时保持更新。
5. 为员工做劝导/提醒面谈并作纪录,包括警告处分如有必要
6. 实时监督办公室人员需求并且为员工排班
7. 复查并且审核旅行社返佣程序并通过CTAC系统或财务部进行返佣
8. 每天实时与营运收益部协作,并且根据当前的销售策略与销售部适时保持沟通做好促销工作
9. 确保所有的销售策略被很好的运用着
10. 如有销售或预定在短时间内有巨大变化或差异,适时向预定销售总监汇报
11. 主持每月部门会议并通过收集可以好的意见与建议来提高和巩固部门与相关部门的联系
岗位要求:
1、有万豪集团财务相关岗位经验
2、3年以上同岗位工作经验
3、良好的英语听说读写能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
崇礼万怡酒店位于河北省张家口市崇礼拾雪川滑雪度假小镇核心位置,是万豪系Ski-in-Ski-out酒店。 酒店总建筑面积近5万平方米,直面全景雪山,包含262间豪华客房,同时配备会议中心、宴会厅、全日制餐厅、健身房、儿童乐园、游泳池、spa水疗等奢华设施。 酒店大堂面积约700㎡,8米挑高空间内透过巨幕玻璃橱窗可饱览雪山美景。客房采用大玻璃窗设计,窗外或山或雪,皆是风景。万荟轩全日制餐厅和大堂吧提供中西美食佳肴和特色酒水饮品,为宾客提供丰富多元的餐饮选择。酒店设有总面积800平方米的会议中心, 包含: 450平方米的大宴会厅以及6间可自由组合的多功能会议室,可满足客人宴请、商务会议及各式活动等需求。 除酒店服务与设施外,客人还可尽享拾雪川度假小镇中全龄友好型的滑雪场、山境商业街、河畔运动公园、儿童中心、山景书店、影院等度假配套。 酒店地理交通便捷,拥有高铁、高速、航空多维便捷的交通可抵达性。距离北京仅1小时高铁车程,并有2条高速公路;距离高铁太子城站约20分钟车程,距离高铁崇礼站仅10分钟车程;距离张家口宁远机场约55分钟车程,航班直通全国14个重要城市。 招聘联系人:温女士 招聘联系电话:158 0313 8377(微信同步)