招聘1名楼层副理,要求同岗位工作及管理经验
1. 确保客房的清洁和服务达到凯悦品牌的标准。
2. 随时掌握楼层客房的入住状况。
3. 关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。
4. 关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。
5. 及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。
6. 熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。
7.通过参与管理,对所有客房部服务员进行紧密督导,使他们的表现符合政策、程序及有关法律。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
杭州萧山国际机场凯悦酒店和凯悦嘉轩酒店位于机场4号航站楼相连的交通中心内,步行可达航站楼。两家酒店共拥有客房808间,独具特色的餐厅和灵活多变的宴会和会议空间,拥有24小时健身中心、室内恒温泳池、水疗等康乐休闲场所,为宾客带来独特创新的一站式体验,开启自由便捷的舒心之旅。全新亮相杭城的凯悦集团旗下双品牌酒店的入驻将助力展示杭州机场国际化形象,为“建设亚太国际门户枢纽”、“打造世界名城”战略目标提供有力支撑。我们遵循尊重、诚信、包容、同理心、身心健康以及尝试的价值观,打造多元化包容的工作氛围,你亦将拥有追求卓越的工作伙伴和广阔的发展空间。我们为员工提供完善的且独具竞争力的福利待遇:Ø 多元化包容的工作氛围和追求卓越的工作伙伴Ø 注重员工身心健康的企业文化Ø 完善的培训体系及凯悦酒店集团内交叉培训机会Ø 凯悦酒店集团内部调转及晋升空间 Ø 带薪年假10天起,并随工作年限逐年递增Ø 全球凯悦集团旗下酒店每年12个房晚免费入住Ø 按国家规定享有五险一金(以合同工资为基数,公积金缴纳比例12%)