前厅经理
1万-1.5万
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发布于 02-28
前厅经理
1万-1.5万
杭州 | 5年以上 | 高中 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,确保服务质量与顾客满意度

2、制定并执行前厅服务标准与流程,监督员工服务规范

3、合理安排员工排班,协调前厅与后厨的工作配合

4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象

5、负责前厅员工培训、考核及团队建设

6、控制前厅运营成本,管理餐具及设备维护

7、收集顾客反馈意见,提出改进建议


【岗位要求】

1、具备餐饮服务行业相关工作经验者优先

2、良好的沟通协调能力与团队管理能力

3、能够承受工作压力,适应倒班工作制

4、具备较强的服务意识与问题解决能力

5、熟悉餐厅前厅运营流程及服务标准

6、形象端正,具备基本的电脑操作能力

其他要求
年龄要求:25-33岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市西湖区玉古路178号
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职位联系人
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 餐饮业--中式餐饮
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
浙江黄龙海鲜餐饮管理有限公司成立于2013年,旗下品牌黄龙海鲜大排档已有16年历史,其杭州总店是杭州市海鲜大排档占地面积最大的门店,是杭州消费者吃海鲜的首选地之一。公司目前旗下四个门店,营业总面积超12000平方米,现有员工400余人,年销售超80万斤海鲜,年接待超90万人次。并在各平台榜单名列前茅:大众点评“杭州市美食打卡人气榜”第一名、抖音“杭州市海鲜人气榜第1名”、高德指南2024年必去榜餐厅等。同时获得:“知味杭州”亚洲美食节品质奖、浙江电视台《魅力江南》推荐品牌、浙江省聋人协会爱心助残企业、中国特色餐饮名店、亚运美食餐厅、亚洲美食季·食在杭州美食特色餐厅、杭州“夜之味”示范店、2023年亚洲美食季美食特色餐厅、2024年高德指南必去榜餐厅等殊荣。
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