【岗位职责】
1、全面负责酒店的日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标;
2、监督酒店各部门的运营情况,优化服务流程,健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化,提升客户满意度;
3、负责酒店成本控制及预算管理,合理调配资源,提高经营效益;落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;
4、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
5、与业主、集团及相关部门保持良好沟通,确保酒店运营符合集团标准及当地政策法规;
6、分析市场动态及竞争对手情况,制定并调整营销策略,提升酒店市场竞争力;
7、确保酒店安全、卫生及服务质量符合行业标准,定期检查设施设备的运行状况,督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;
8、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域的知识,熟悉酒店运营流程及行业规范;
2、优秀的领导能力及团队管理经验,能够有效激励员工并推动团队协作;
3、较强的市场敏锐度及商业头脑,能够制定并执行有效的经营策略;
4、出色的沟通协调能力,能够处理复杂问题并与内外部利益相关者建立良好关系;
5、具备较强的抗压能力及应变能力,能够妥善应对突发事件;
6、工作细致认真,责任心强,注重服务品质及客户体验;
7、对酒店行业充满热情,愿意接受挑战并追求卓越。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
►温德姆集团全球拥有25个酒店品牌►昆明市第一家蔚景品►酒店距离昆明长水机场7公里,仅6分钟的车程,亦可乘坐地铁6号线至大板桥站下车, 距离昆明火车站20公里,30分钟的车程,距离昆明南站25公里,40分钟车程►180间豪华客房及套房配备齐全的现代化设施,健身中心及室内游泳池等呈现精彩商旅度假体验►酒店拥有一个大宴会厅和5间各种面积的豪华会议室,总面积1000平方米,满足不同的会议需求,多个会议室具有落地玻璃窗和自然采光,面积550平方米,层高6.5米的无柱豪华大宴会厅可同时容纳550人会议和300人宴会,同时配备先进的视听音响,超大的活动舞台,高速宽带网络和高清LED 屏以及高清液晶投影机。