公寓运营专员
5.5千-8千
停止招聘
发布于 2023-08-01
公寓运营专员
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广州 | 3年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

职责描述:

1.负责项目运营期间开展品牌宣传及招租信息发布。

2.执行销售计划,负责公寓的销售、营销推广、客户签约等事宜,及时掌握空间的运营状态。

3.负责公寓的日常运作管理,负责客户的接待工作,办理住户入住、合同签订、费用催缴、退租、清算等工作。

4.定期催缴客户各项费用,针对租户逾期未交付的物业服务费及其它费用,制定催缴方案及其它计划,从而完成预期指标。

5.租户资料收集、整理、档案资料建立及更新。

6.策划组织各类社区活动,提升公寓品牌形象。

7.负责公寓内的维护工作,定期巡检设施设备,保证正常运行。

8.受理客户在租住过程中的各类需求,并及时沟通、妥善解决。

9、建立.维护良好的公共关系(客户关系.邻里关系.社会关系),独立处理突发事件。

10、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集客人意见,处理投诉,就租户投诉热点进行分析,找出症结所在,交于相关部门进行整改,减低投诉率,不断改进工作。

11、建立健全本部门资料管理系统,透过资料分析发现问题,对有关程序做出相应的修改使其更加完整,从而提高对客服务效率。

12、对部门所属资产,财务进行严格的监管、审核,避免浪费及财产的流失现象发生。


能力、教育背景、工作经验:

1. 具有较强的沟通、问题解决能力。

2. 具有较强客户接待及人际关系的能力。

3. 大专及以上学历。

4. 3-5年以上工作经验。

5. 有酒店、公寓租赁管理、物业管理工作经验优先考虑。



其他要求
年龄要求:24-38岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
大学城外环西路7号3栋202(地铁:大学城南站)
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
我们的愿景:成为国内一流的“多彩青年社区运营商” 我们的使命:通过收购、改造、设计等提升物业价值,构建宜居、多彩的年轻人生活社区我们的价值观:伙伴第一  ,追求卓越  ,创新发展  ,和谐互助  ,共创价值我们的业务:公寓管理、酒店管理、社区运营项目位于广州市番禺区大学城内,包含4栋长租公寓、1栋电竞酒店以及自习室、网球场、游泳池等配套设施。公寓房间约422间,主力户型为开间29-44㎡;两房67-83㎡。酒店约84间,房间内配有高端电竞设施;主要有二人间、三人间及五人间3种房型,房间面积为28-56㎡;总计约506间。项目的绿化率高达35%,并包含机动车位251个,并配有3043㎡商业租赁空间。
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