• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 包吃包住
• 员工生日礼物

岗位职责
1、致力于为客人提供舒适美好的入住体验，留下美好的入住回忆 
2、如值班期间发生客人投诉，及时有效和宾客沟通，抱着实事求是的态度，尽量给顾客满意的答复，确保客人对解决方法满意，并将处理结果做好记录。
3、贯彻并落实酒店经营决策方针，协助部门负责人开展对客服务技巧指导，提升员工的对客服务水平。
4、与各部门保持密切合作关系（沟通率100%），及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员。
5、负责维持前台设备的正常运作和工作区域的清洁。
6、作为接待VIP客人的酒店员工，关注客人信息和喜好，为客人提供人性化服务。
7、熟悉酒店附近的交通信息、旅游景点等信息，给予宾客及时、准确的服务信息。
8、严格执行上级分配的其他任务。

岗位要求
1、大专以上，有同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，维护酒店设施设备的正常运转、敢于承担责任，执行力较强。
3、具备较强的英语听说读写能力，能用流利的英语从事前厅服务，熟悉电脑操作。
4、熟悉各项应急程序，确保如发生紧急事件能够按照应急程序操作。
5、仪表端庄、注重细节，心思细腻，热爱酒店工作，善于交际具备良好的管理能力与协调能力。

我们的愿景：成为国内一流的“多彩青年社区运营商” 我们的使命：通过收购、改造、设计等提升物业价值，构建宜居、多彩的年轻人生活社区我们的价值观：伙伴第一  ，追求卓越  ，创新发展  ，和谐互助  ，共创价值我们的业务：公寓管理、酒店管理、社区运营项目位于广州市番禺区大学城内，包含4栋长租公寓、1栋个性酒店以及自习室、网球场、游泳池等配套设施。公寓房间约422间，主力户型为开间29-44㎡；两房67-83㎡。酒店约84间客房及41套酒店服务公寓，房间面积为28-56㎡；总计约506间。项目的绿化率高达35%，并包含机动车位251个，并配有3043㎡商业租赁空间。