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任职要求：
1、30周岁以下，形象好，气质佳；
2、大专学历；
3、普通话标准，具有较强语言表达能力；
4、具有较好的协调、沟通能力；
5、工作细致认真，谨慎细心，条理性强；
6、熟练使用Word、Excel等办公软件
工作要求：
1、 为客人办理入住登记手续，发放回收房卡。
2、 随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。
3、 负责办理客房的换房、离店结帐手续。
4、 为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务
5、 为住店客人提供补办房卡、会员卡的业务。
6、 随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。
7、 为客人提供使用保险箱业务。
8、正确有效地处理客人电话咨询、柜台问询等各类信息。
9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。
10、为住店宾客提供叫醒服务。
11、接受客人投诉，并负有及时向上级反映客人意见和信息的义务。
12、完成上级指派的其他工作。
年龄要求：18-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--有限服务中档酒店
100-499人
私营．民营企业
长沙以楼酒店是由长沙是城置业有限公司按四星级标准投资兴建的一家豪华商务型酒店，酒店坐落于湖南省森林植物园山脉东麓，地处长沙市雨花区天际岭隧道口北、万家丽高架桥南端，近邻雨花区政府、红星商圈、雨花区环保工业园，距长沙高铁站10分钟车程、黄花机场30分钟车程。酒店交通便利，设施齐全，环境优雅，是旅游休闲、商务洽谈、尊贵宴请的首选之地。 酒店坐东朝西，南、北两楼庭院式设计和布局，装修格调高雅，庭院环境怡人；楼高6层，总体建筑面积近20000平方米，集住宿、餐饮、健身、娱乐和商务服务于一体；客房拥有各类房型119间（套），包括商务套房、豪华套房、棋牌套房、豪华单/双房、高级单/双房、影视房、亲子房等；餐饮拥有各具特色的全日制餐厅、零点餐厅、宴会厅、多功能会议厅、豪华餐包和茶吧，餐饮荟萃湘、粤名菜美食，融汇地方特色及异国经典，是亲朋聚餐、商务接待、喜事宴请、会议举办的极佳之选。此外，酒店还设有24小时安防及送餐、衣物送洗、网络预订、礼宾车队、健身娱乐、商场超市等综合服务功能，能随时为客人提供周到、便捷的服务。 酒店秉承 “立足客户需求，超越客户期待”的理念，着力打造“满意+惊喜、亲情+关怀”的服务文化体系，于细微之处见真情，于无声之处见感动，如春风沐雨，让客人充分领略“家外之家”的温馨与舒适。
