【岗位职责】
1、全面负责客房部的运营管理工作,制定部门工作计划并组织实施
2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等服务质量标准执行
3、统筹客房物资采购、库存管理及成本控制4、处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度
5、负责部门员工培训、排班考核及团队建设
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理等相关专业优先
2、5年以上华住酒店客房管理经验,3年以上同岗位经验
3、精通房务运营流程及PMS系统操作
4、具备优秀的服务意识与危机处理能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
IntercityHotel城际酒店的前身是德国铁路酒店,1989年被德意志酒店集团正式收购。2019年11月,华住集团旗下新加坡全资子公司以7亿欧元收购德意志酒店集团100%股权, 并于2020年1月2日完成股权交割。城际IntercityHotel来到中国,流淌着德意志血液,阳刚并充满力量,始终对自己高要求,追寻完美品质。深圳福田皇岗城际酒店(原深圳皇轩酒店四星级,2011年开业)位于深圳福田 CBD,核心两大商圈会展中心商圈和皇岗村商圈的交汇处,同时门店所在皇岗村地铁站上盖,地铁站C1、C、D出口即在酒店门口,步行一分钟即可到达酒店。酒店拥有359间的智能客房,拥有德国当代工业风设计血统,以实用和便利性为一要素;1FL餐厅178个餐位,配备丰富中西式早餐的自助餐厅, 还设有大堂吧、多功能会议室、24小时健身房与自助洗衣房等设施,满足商旅宾客的各类需求;