【岗位职责】
1、负责酒店客房日常检查工作,确保客房清洁质量和服务标准符合酒店要求
2、制定并执行客房检查流程和标准,监督客房服务人员的工作表现
3、及时发现并记录客房设施设备问题,协调工程部进行维修维护
4、处理客人对客房服务的投诉和建议,提出改进措施
5、定期对客房服务人员进行培训和考核,提升服务质量
6、负责客房用品库存管理,控制成本并确保供应充足
7、协助部门经理完成其他相关工作
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和职业素养,工作认真负责
2、具有较强的观察力和问题发现能力
3、能够承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境
4、具备基本的办公软件操作能力
5、有团队合作精神,善于沟通协调
6、有相关工作经验者优先考虑
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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三亚胜意海景度假酒店是由三亚胜意贸易发展有限公司建立,由海南胜意酒店管理集团管理的集住宿、餐饮、婚庆产业链于一体的综合型度假酒店。酒店于2009年1月25日隆重开业。酒店座落在具有“椰梦长廊”美称的三亚湾,从大堂直接步行即可到三亚湾碧海沙滩。酒店处于市中心,出行、购物,交通十分便利。酒店占地面积1万多平方米,主楼共有各类客房362间(套),有中餐厅、海鲜自助餐厅、户外游泳池、儿童乐园、健身房等设施。有功能会议厅和多媒体厅7个,地上地下停车位130余个。三亚胜意海景度假酒店是海南省“海南省著名商标”品牌。酒店开业至今,共获得三亚市旅游接待服务单位,金叶级绿色旅游饭店,三亚市首家节能示范酒店,海南省十佳诚信度假酒店,十大最受欢迎首选旅游休闲酒店,十大最受欢迎首选会议品牌酒店,海南省最佳海景酒店,三亚市文明旅游饭店,三亚旅游标准化示范酒店等荣誉称号。以脚踏实地的工作态度,为宾客提供最温暖的服务宗旨为导向,全心全意为您提供员工满意、顾客满意、老板满意、社会满意的职场答卷。我们提供的不仅仅是一份工作,而是一份事业。诚邀您的加入!