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【岗位职责】
1、负责构建并管理销售部门团队,确保团队以专业、热情和友好的态度为宾客提供卓越的服务体验;2、制定并执行酒店全年销售计划与运营管理计划,明确预算目标,并监督推动各项战略指标的顺利达成;3、主导大客户开发工作,拓展多元化渠道,策划并实施商务洽谈及宣传推广活动,提升品牌市场影响力;4、高效处理客户投诉,快速应对并解决酒店突发事件,保障客户满意度与维护品牌形象;5、对运营数据进行深入分析和总结,通过精准策略不断提升入住率及品牌影响力。
【岗位要求】
1、年龄介于28至45周岁之间,全日制大专或以上学历背景,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先录取;2、具备五年以上丰富的酒店运营或销售管理工作经验,其中至少三年担任运营/销售团队负责人职务的经验积累;3、深入了解酒店市场动态和行业趋势,对市场营销工作有深刻认知和实践经验,能够敏锐把握市场动态和方向变化;4、展现出高度的工作热情和职业精神,具备优秀的观察力、应变能力以及出色的人际沟通和团队建设能力,同时需具备较强的组织开拓能力和创新思维。
长沙珠江花园酒店是集餐饮客房、娱乐休闲、商务会议接待等多种服务为一体的高端商务酒店,总建筑面积达40270㎡,其中酒店经营面积15350㎡。酒店拥有豪华套房、高级套房及标准房共134间,拥有帕维亚餐厅、大堂吧、多功能宴会厅、珠江会所、室外泳池、健身中心、棋牌室等各类高端配套场所,装潢格调高雅,住宿环境舒适,基础设施豪华、更拥有细致入微的个性化服务,是商务和休闲旅客建立商务待客之道的全新典范。