前台接待:
1、负责前台客人信息咨询,办理入住及退房
2、提高对客服务质量
服务大使:
1、负责酒店的牡丹会员维护
2、宾客关系维护
3、接待VIP
4、网评的维护及回访
礼宾员:
1、负责客人的行李寄存
2、收发快递
3、提供有需求客人在店指引
4、酒店车辆销售
总机文员:
1、接听店外客人的信息咨询
2、对接店内客人在客房的所有电话服务
南昆山慕思嘉华温泉酒店由广东华源集团投资兴建,广东嘉华酒店集团管理。酒店坐落于惠州市龙门县永汉镇麻布水库地段慕思嘉华美泉谷基地内,毗邻誉为“北回归线上的绿洲”的国家级南昆山旅游风景区,是人们梦寐以求的养生胜地。酒店是一家按照五星级标准建造的度假酒店,设有A、B楼及12栋别墅,拥有400多间各式豪华客房、温泉客房、亲子房,全部配置知名慕思寝具及智能房控设备。可同时容纳超过1000人会议及800人宴会的无柱大宴会厅、四个多功能会议室,中、西特色餐厅及全景大堂吧,装饰典雅的棋牌室、KTV、SPA水疗,可满足各种度假、商务会聚需求。泉谷无边际泳池、室内恒温泳池、儿童游乐池、戏水屋等多个泳池一应俱全,更设有超过50个露天及溶洞区各式温泉泡池、功能池,1000多平方温泉溶洞区,神秘的叠瀑式淋泉浴。