【岗位职责】
1、协助前厅经理负责及整个酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
【岗位要求】
1、有同岗位工作经验2年以上。
2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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茂名浪漫海岸国际旅游度假区位于茂名滨海新区博贺镇尖岗管理区,是国家AAAA级旅游景区,广东首席“爱”与“浪漫”主题的度假区。度假区依山傍海,拥有俊山、奇石,椰林、银滩、海湾、礁岛、渔港等得天独厚的自然及人文资源。拥有5.3公里私属海岸,海滩沙质洁白,宽阔平缓,海水清澈,充满东南亚异域风情。 景区内拥有顶级奢华的国际知名品牌酒店温德姆和喜来登酒店,以及浪漫温馨的度假酒店,配套完善、服务一流,是集住宿餐饮、旅游观光、休闲度假、美食海鲜、海上娱乐、商务会议、婚礼庆典、拓展训练等为一体的综合性旅游度假区。 浪漫海岸为您提供优秀的发展平台,良好的福利待遇,优异的工作环境。浪漫海岸全体员工欢迎您的加入!联系方式联系人:人力资源部李先生座机号码:0668-5392210 联系电话:17693553081(微信同号)简历邮箱:luozhengxi@gdwanlv.com到达路线高铁:乘坐高铁到茂名站转公交车K9线至浪漫海岸公交站。公交:乘坐市内公交K9线公交在浪漫海岸公交站。温馨提示:请携带一寸彩色照片一张、身份证原件及复印件、个人简历、资历证明等相关证件复印件。福利待遇-酒店提供社保、单休、带薪年假、探亲假、法定节假日- 外地员工将免费享受景区提供的宿舍- 酒店为您提供优质的免费工作餐(三餐)- 酒店提供免费的制服和工鞋- 酒店配备多功能的文娱活动室- 我们定期开展丰富的员工团队活动- 酒店为每位同事量身定制培训课程和发展计划- 为您的个人成长和职业发展提供无限的机会- 提供有竞争力的薪酬与福利- 吸引并留住最优秀的人才- 承诺将努力促进员工的职业发展- 提供内部的调动和晋升机机会