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【岗位职责】
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务
2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部
3、受理客人投诉和建议，及时反馈并跟进处理结果
4、管理前台现金收支及账目登记，确保账务准确无误
5、维护前台区域整洁有序，保持专业服务形象
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能熟练使用普通话
2、基本掌握办公软件操作，能适应酒店管理系统
3、可接受轮班工作制（含夜班），节假日需排班
4、有酒店前台工作经验者优先，无经验可培训上岗
5、形象端正，性格开朗，具备应急事件处理能力
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
茂名浪漫海岸国际旅游度假区位于茂名滨海新区博贺镇尖岗管理区，是国家AAAA级旅游景区，广东首席“爱”与“浪漫”主题的度假区。度假区依山傍海，拥有俊山、奇石，椰林、银滩、海湾、礁岛、渔港等得天独厚的自然及人文资源。拥有5.3公里私属海岸，海滩沙质洁白，宽阔平缓，海水清澈，充满东南亚异域风情。 景区内拥有顶级奢华的国际知名品牌酒店温德姆和喜来登酒店，以及浪漫温馨的度假酒店，配套完善、服务一流，是集住宿餐饮、旅游观光、休闲度假、美食海鲜、海上娱乐、商务会议、婚礼庆典、拓展训练等为一体的综合性旅游度假区。 浪漫海岸为您提供优秀的发展平台，良好的福利待遇，优异的工作环境。浪漫海岸全体员工欢迎您的加入！联系方式联系人：人力资源部李先生座机号码：0668-5392210 联系电话：17693553081（微信同号）简历邮箱：luozhengxi@gdwanlv.com到达路线高铁：乘坐高铁到茂名站转公交车K9线至浪漫海岸公交站。公交：乘坐市内公交K9线公交在浪漫海岸公交站。温馨提示：请携带一寸彩色照片一张、身份证原件及复印件、个人简历、资历证明等相关证件复印件。福利待遇-酒店提供社保、单休、带薪年假、探亲假、法定节假日- 外地员工将免费享受景区提供的宿舍- 酒店为您提供优质的免费工作餐（三餐）- 酒店提供免费的制服和工鞋- 酒店配备多功能的文娱活动室- 我们定期开展丰富的员工团队活动- 酒店为每位同事量身定制培训课程和发展计划- 为您的个人成长和职业发展提供无限的机会- 提供有竞争力的薪酬与福利- 吸引并留住最优秀的人才- 承诺将努力促进员工的职业发展- 提供内部的调动和晋升机机会
