岗位职责
1、按照游乐设施运营作业指导书熟练、准确无误的操作各项游乐设施。
2、作为所在游乐设施的直接负责人,管理当前游乐设施所有工作。
3、参加每日早会、晚会,并认真执行、完成每项工作。
4、每日运营前及结束后,做好游乐设施及周边辖区的卫生清洁、安全检查。
5、每日运营前做好试运行工作,并按要求做好游乐设施交接记录。
6、游乐设施操作过程中,严格遵守操作规程,杜绝违章违规操作。
7、运营过程中主动宣讲乘坐须知,对不符合乘坐条件的游客委婉拒绝。
8、运营过程中,针对现场突发事件迅速做出反应进行上报,并做好游客沟通和疏散工作。
9、对游客提出的问题要耐心、诚恳的解答,对游客的客诉要及时上报,并做好安抚工作。
10、准确、按时完成每日各项工作报表及相关表单的填写。
11、交接班、轮休时做好相应交接记录,并按时到岗。
12、对游乐设施操作相关的配套物品做好清点、交接、保管工作。
岗位要求
1、具备较强的执行力和一定的沟通及现场协调能力。
2、具备较强的风险预判能力以及应急事件处理能力。
3、服务意识强,普通话标准、能与顾客保持良好沟通。
4、有责任心,有执行力,能适应户外工作环境。5、执大型游乐特种设备作业证优先。
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