联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方公众号
岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、大专以上文化程度,简单英语口语;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
项目简介:三亚海棠湾太平国际医疗康养项目坐落于三亚市海棠湾林旺片区,享受国家海岸的支撑优势,风景秀丽,北邻海岸大道,东邻海棠南路,临近解放军总医院海南分院、三亚国际购物免税城。项目地块由F-1-1宗地和F-2-1宗地组成,土地用途为其它商服用地,准入产业类别为医疗健康产业,并长期自持经营。项目总用地面积143475.43平方米(约215.21亩),总建筑面积128652.26平方米,建设内容包括医学美容医院、康复楼、商业楼、酒店及低层酒店客房。规划目标:项目致力整合国际医疗资源,联动康复、养生、保险产业打造具有高端医疗、康复特色的综合性健康休闲养生服务社区,为客户提供全方位高质量的服务保障,全力助推保险主业发展。 三亚海棠湾太平铂骊酒店是由太平置业(海南)有限公司投资,是由绿地酒店旅游集团管理的铂骊品牌酒店,是在三亚的第一家铂骊品牌酒店。酒店位于三亚海棠湾旅居康养林旺片区,距海棠湾一线“国家海岸”1公里,交通便捷,风景秀丽,酒店以旅居康养为主题,透过艺术形式来表达传统中国医药方剂及疗效的,以简约风格为骨干,配以中式元素细节,并以现代中式园林雅景作为空间点缀,彰显传统兼备时尚设计风格。245间宽敞舒适的客房,满足休闲度假健康咨询管理客人的需求,个性化的配套设施、细致周到的服务体验,为宾客提供高端康养、度假特色的多样化旅居体验;酒店配套娱乐设施,健身中心、户外泳池;酒店餐饮融汇养生饮食文化,为宾客打造一场截然不同又极具海岛风格特色健康美食之旅;宾至如归,细致周到的服务迎接八方来客。 酒店是太平小镇 海棠人家项目组成的一部分,包括精品酒店、康养楼、低层酒店、医疗中心及健康管理中心、商业街。将联动康养、旅居、高端医疗特色的综合性康养休闲旅居服务社区。