• 五险一金
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• 管理规范
• 技能培训

【岗位职责】
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

       磐安宝龙艺珺酒店位于浙江省中部、素有“浙江之心”之称的磐安县。酒店坐落在县城中心，依山傍水，景色优美，交通便利。紧靠磐安首家一站式城市购物中心——磐安宝龙广场，周边生活配套成熟，地理位置优越。     酒店旨在打造融入当地文化的中草药艺术主题酒店品牌，创造更年轻、更时尚，有活力的入住体验。酒店拥有200余间客房、中餐包间、全日餐厅，宴会厅、多功能厅，并配有画廊、咖啡吧。是来磐安旅游、商务、接待宴请的绝对优选。