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• 技能培训

【岗位职责】  
1、负责前台接待工作，包括客人登记、退房手续办理及问询服务  
2、处理客房预订、变更及取消等业务操作  
3、准确收取房费及其他费用，完成每日账目核对  
4、维护前台区域整洁，保持专业服务形象  
5、及时反馈客户意见及特殊需求至相关部门  
6、遵守酒店安全规范，妥善保管客户物品及隐私信息  

【岗位要求】  
1、具备基础办公软件操作能力  
2、普通话流利，具备基本英语沟通能力优先  
3、能适应倒班工作制（含夜班）  
4、服务意识强，具备应急事件处理能力  
5、有酒店前台工作经验者优先考虑

       磐安宝龙艺珺酒店位于浙江省中部、素有“浙江之心”之称的磐安县。酒店坐落在县城中心，依山傍水，景色优美，交通便利。紧靠磐安首家一站式城市购物中心——磐安宝龙广场，周边生活配套成熟，地理位置优越。     酒店旨在打造融入当地文化的中草药艺术主题酒店品牌，创造更年轻、更时尚，有活力的入住体验。酒店拥有200余间客房、中餐包间、全日餐厅，宴会厅、多功能厅，并配有画廊、咖啡吧。是来磐安旅游、商务、接待宴请的绝对优选。