市场调研与策略规划:
分析市场趋势和竞争对手情况,了解行业动态。
制定销售策略和计划,以吸引和保留客户。
销售与客户管理:
推销酒店的宴会设施和服务,包括但不限于婚宴、商务会议、社交聚会等。
开发新客户,维护现有客户关系,提供专业咨询和定制化方案。
协助客户策划和组织宴会活动,包括场地布置、餐饮选择、技术支持等细节。
跟进客户反馈,解决可能出现的问题,确保客户满意度。
合同与预订管理:
处理宴会预订,包括报价、合同谈判、签署和确认。
确保所有预订细节准确无误,并与相关部门(如餐饮、客房、活动策划)协调。
内部协调与沟通:
与酒店各部门协作,确保宴会活动顺利进行。
参与跨部门会议,传达客户需求和特殊要求。
销售报告与分析:
记录销售活动,定期准备销售报告。
分析销售数据,识别销售机会和改进点。
合肥北城世纪金源大饭店是世纪金源集团旗下第 18 家超五星级的现代化豪华饭店。饭店总投资10亿元人民币,总建筑面积16万平方米,地面高度 190 米,拥有中西餐厅3个,大小会议室12间,客房586间/套。饭店是集客房、餐饮、会议、康体于一体的现代化酒店。饭店周边有大型购物中心、商业步行街、商务写字楼等,饭店服务模式新颖独特。