- 监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行,确保所有系统的正确安装和使用。
- 确保所有系统均具备维修保养合同,并按照要求进行日常的预防性维护工作。
- 不断了解温德姆酒店管理集团批准认可的,能夠提高酒店的运营效率的系统及技术。
- 每月向财务总监提供书面工作进展报告,并向相关部门经理提供报告复印件。
- 不断更新计算机硬件清单。
- 监督软件的运行状态,通过系统测评技术,记录系统故障及错误,形成系统运行报告,并解决相应问题。
- 将总部批准的软件安装到酒店计算机系统上并予以测试。
- 了解以下温德姆酒店管理集团系统所有的标准和特色功能:酒店前台系统,售货点销售系统,电话计费系统,包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。
- 制定、测试并执行酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施。
- 完成并分发系统工作报告、错误程序报告及系统升级列表。
- 确保按照温德姆酒店管理集团的要求记录、保管、备份所有系统信息。
- 坚决执行信息数据的安全标准。管理所有的用户名、密码和保证敏感系统和机要信息资源的安全。在财务总监的指导下,管理所有办公区的用户名、密码、安全参数和敏感机要的资源。
- 按照酒店的财务系统安全管理手册要求对系统、安全性及应急措施进行自我审查。根据最新酒店检查报告,跟进所有未尽事宜。
- 负责与系统外部供应商接洽。
- 通知相关部门领导关于其部门信息系统的变化或新的功能特征。
- 告知相关部门领导最新的计算机相关事宜,如信息发布、信息管理系统发展趋势、计算机病毒等。
- 在规定的系统应用程序不能满足酒店现行标准的情况下,协调采购应用程序软件或对其进行升级以满足酒店运营需求。
- 按照温德姆酒店管理集团的安全标准,控制机房钥匙,机房温度,确保电力供应并作好消防安全工作。
- 负责指派专人员参加温德姆酒店管理集团批准使用的系统培训,这些人员将对系统的具体使用者进行培训。
- 通过订阅期刊,参加供应商、电脑公司和总部举办的研讨会或技术交流会,获取酒店计算机系统领域最新的发展信息。
- 完成管理层指派的其它特殊工作。
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枣庄温德姆至尊酒店由鲁南(枣庄)经济开发投资有限公司全资兴建,委托美国温德姆酒店集团全权管理,是枣庄地区首家五星级高端国际联号酒店。美国温德姆酒店集团是全球最大、最多元化的酒店集团,2018年6月在纽交所上市(纽交所股票代码:NYSE WH),旗下8,900多家酒店,在全球6大洲,超过95个国家迅速发展,在大中华地区已拥有酒店1,575家。酒店坐落于山东省枣庄市薛城区黄河路,毗邻枣庄市政府,两座高耸入云的摩天大厦为枣庄地标性建筑群。 Wyndham Grand Zaozhuang Hotel is wholly owned by Lunan (Zaozhuang) Economic Development and Investment Co., LTD. Wyndham Grand Zaozhuang Hotel is fully managed by Wyndham Hotel Group. It is the first five-star high-end international hotel in Zaozhuang. Wyndham Hotels Group is the largest and most diversified hotel group in the world. It was listed on the New York Stock Exchange (NYSE WH) in June 2018. Wyndham Hotels Group has more than 8,900 hotels in more than 95 countries on 6 continents, and has 1,575 hotels in greater China.The hotel is located in Huanghe Road, Xuecheng District, Zaozhuang City, Shandong Province, adjacent to zaozhuang city government, two sky-high buildings for zaozhuang landmark buildings.