• 岗位晋升
• 管理规范
• 团队氛围好
• 包吃包住
• 技能培训
• 节日福利
• 带薪年假
• 五险

一、岗位职责
1．熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排；
2．熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
3．负责为宾客办理入住登记手续；
4．负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
5．制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息；
6．客人遇到问题需要其它部门解决时，及时联系相关部门，为客人提供帮助。
7．建立并保持同宾客的良好关系，处理客人投诉，将客人的意见及时反馈酒店管理人员；
8．负责日常好评维护；
9．完成领导交代的其他工作

二、岗位要求
1．通晓酒店各项对客政策及服务种类以及工作流程规范；
2．性格开朗、头脑灵活、工作踏实；
3．具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
4．能接受上夜班；
5．熟悉Word和Excel操作。

三、福利待遇
1．月休4天、包食宿、法定假期、节日礼品；
2．旅游团建、生日会、生日红包、下午茶；
3．季度评优、绩效奖、销售提成；
4．五险、定期员工体检；
5．员工饭堂、自助餐、健康卫生。

昊昕酒店是殷勤集团倾力打造的一家精品中端酒店，酒店位于天河区龙洞步行街对面、广东工业大学龙洞校区东南门旁，交通便利，距离地铁六号线植物园站300米。全程高速20分钟可到琶洲会展中心，到白云机场和广州南站40分钟车程。酒店2公里范围有广东工业大学( 龙洞校区)、广东司法警官职业学校、广州市工程技术职业学院、广东生态工程职业学院等十多所大中院校。酒店周边商业氛围浓厚，海悦城、优创汇、龙洞商业中心、龙洞商业步行街等吃喝玩购娱乐等配套齐全。距4A景区国家华南植物园500米酒店设计风格年轻、阳光、活力，配套有健身房、自助洗衣房、自助早餐厅200平方无柱会议室，停车位充足，是您商务出行、培训、会议、旅游的上佳选择。福利待遇：1.月休4天、包吃包住、法定假期、节日礼品红包；2.旅游团建、生日会、生日红包、下午茶；3.年度评优、年终奖、绩效奖、；4.五险、公积金、商业险、定期员工体检；5.员工饭堂、自助餐、健康卫生。