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• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 员工活动
• 双休

岗位职责
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

项目简介：径山禅茶文化交流中心，坐落于大径山乡村国家公园旅游景区内，与“五山十刹”之首—径山寺毗邻而居。旨在打造国内高品质禅茶文化交流圣地，建筑面积19444.56㎡，包括公共服务、禅修体验活动及宋式茶宴、餐饮服务等区块。项目设计以径山文脉为线索，将宋文化挖掘和发扬，传承宋氏造极之美，以径山独有的“禅”与“茶”为精神内核，结合华夏民族文化、杭州历史文化、宋孝宗御书径山兴圣万寿禅寺之美，以自然之道养自然之身，为创造一种贴近自然的健康生活，提供一个让身心灵获得平衡健康的避世静修胜地。 禅茶文化中心价值观：秉承弘扬中华民族传统文化为精神内核，崇尚自然，师法自然，道法自然。避世隐居，自在舒适，雅致低调，小而不同，突出人文风情。 员工福利：提供极具竞争优势的年假和其它福利待遇；员工生日福利、节日礼物；按照全额基数缴纳社会保险及住房公积金，并为员工购买商业保险；提供免费用餐，包括休息日；提供住宿，配有WIFI、空调、热水器、独立卫生间等设备，并提供免费的洗衣设施；提供业内大咖专业的岗位技能培训与管理技能培训。