岗位职责
1.监督和检查分配客房区域的工作。
2.按酒店业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。
3.按照财务制度执行相关规定。
4.定期盘点客房部固定资产。
5. 按照报损率进行报损。
6. 准确记录迷你吧收入。
7. 在运行过程中控制和监督部门成本,使部门运行符合预算。
8.带动员工关注所有客人的需求。
9.积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务。
10.与前厅部密切合作确保任何时间内正确的房,维持楼层工作间的干净和整洁。坚持酒店的高标准清洁 和养护。
11.通过汇总客人的意见汇总,准确搜集客史,寻找机会不断发展对客服务。
岗位要求1.大专及以上学历,2年及以上客房工作经验;
2 . 使用客房部机器及设备的能力,懂得培训需求分析,实施培训计划。
3.具有良好的客房部楼层日常操作知识,基本电脑操作技巧。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
项目简介:径山禅茶文化交流中心,坐落于大径山乡村国家公园旅游景区内,与“五山十刹”之首—径山寺毗邻而居。旨在打造国内高品质禅茶文化交流圣地,建筑面积19444.56㎡,包括公共服务、禅修体验活动及宋式茶宴、餐饮服务等区块。项目设计以径山文脉为线索,将宋文化挖掘和发扬,传承宋氏造极之美,以径山独有的“禅”与“茶”为精神内核,结合华夏民族文化、杭州历史文化、宋孝宗御书径山兴圣万寿禅寺之美,以自然之道养自然之身,为创造一种贴近自然的健康生活,提供一个让身心灵获得平衡健康的避世静修胜地。 禅茶文化中心价值观:秉承弘扬中华民族传统文化为精神内核,崇尚自然,师法自然,道法自然。避世隐居,自在舒适,雅致低调,小而不同,突出人文风情。 员工福利:提供极具竞争优势的年假和其它福利待遇;员工生日福利、节日礼物;按照全额基数缴纳社会保险及住房公积金,并为员工购买商业保险;提供免费用餐,包括休息日;提供住宿,配有WIFI、空调、热水器、独立卫生间等设备,并提供免费的洗衣设施;提供业内大咖专业的岗位技能培训与管理技能培训。