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岗位职责
1、建立和维护酒店培训和人才发展机制2、能够开发和熟练使用集团内外学习资源,协助管理人员提高管理技能,为酒店高潜力人员制定个人职业发展计划。
3、定期进行培训需求分析和酒店内培训。
4、制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。
5、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议;收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7、根据公司战略,结合培训规划,研发相应课程(包括新课程研发与老课程的优化升级与创新),编制各类各级培训教材,建立、维护、优化、更新公司培训课程库。岗位要求
1、大专及以上学历,同岗位工作经验2年以上,英语熟练。
2、具有良好的沟通能力和协调能力。
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
杭州临平皇冠假日酒店位于杭州临平副城核心区,紧邻荷禹路地铁口,交通便利,拥有252间客房,1000平米无座式宴会厅,四个多功能厅及五个包厢,并配合泳池和健身房。这里有极致的商旅体验和放飞自我的第二人设;这里有恰到好处的奢华,有圈层的社交和曼妙格调;这里有热情超凡待客和灵感互动,为你定义新奢生活。