宾客服务大使
4千-5千
投递简历
发布于 10-30
宾客服务大使
4千-5千
文昌 | 经验不限 | 中专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、协助前台为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、中专以上文化程度;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:18-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
清澜高隆湾旅游开发区南三环路文昌南国温德姆花园酒店
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职位联系人
符女士
HR
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
 酒店位于文昌高隆湾旅游度假区,180°全海景视野,属于温德姆酒店集团旗下高端豪华品牌。在温德姆花园酒店,我们倡导旅行应该是零压力的。我们致力于让旅途中的一切都自然而顺畅。当你住在温德姆花园酒店,你可以把一切忧心与烦恼抛之门外,真正的感受内心的自在平和。我们有310间客房。在这里,简单、舒适、自由,在敞亮的观海阳台上,眺望无边的大海,海风拂耳,听浪花卷起的声音,放空自我,随心零负担,这就是我们的房间。在这里,约2000平海景草坪可承接婚礼及户外活动,震撼的不只是心灵,镌刻您的美好。在这里,可以玩篝火、出海捕鱼、看日出、露营、团建拓展、泳池派对、沙滩派对、草坪生日派对等让人铭记一生的活动。餐厅位于8号楼一楼,与户外海景泳池紧密相邻。主营海鲜及海南菜为主的零点餐厅,承办各种中式围桌宴会、海鲜自助、烧烤晚宴。简式快食,中西式合璧,有披萨,沙拉,也有牛肉面,炒饭,酒水主营进口洋酒,红白葡萄酒,自调饮品,另外各种中式茶,西式咖啡,搭配下午茶点心,舒心惬意。娱乐有沙滩篝火晚会、沙滩排球、沙滩拔河、拉网捕鱼、儿童乐园、电玩室、书吧、健身房、海景泳池、草坪拓展等。 酒店坐拥高隆湾优质海滩,海天一色◆距离文昌航天发射基地约28公里      ◆距离海口美兰机场约69公里◆距离文昌动车站约15公里                 ◆距离文昌铜鼓岭约35公里海南省文昌市高隆湾旅游度假区南三环路tel:0898-63699666tax:0898-63699660
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