- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
![](http://f3-v.veimg.cn/user/static/pcdl.dc946360.png)
扫码下载最佳东方APP
![](http://f3-v.veimg.cn/user/static/wx.2917415b.png)
扫码关注最佳东方公众号
岗位职责
1检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、为房间补足酒水与日用消耗品
5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
7、更换我们可以触及的电灯泡
7、清理已退的房间
8、将送餐桌或托盘从房间内撤出
9、汇报房间内是否有损坏物品
10、报告房间内需要维修的问题
11、汇报有可疑行为的客人
·12、汇报房间遗失物品
13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交给楼层主管拾到物品
15、为客房做清理后的最后检查
16、填写客房服务员每日报表
17、清理楼层走道服务区域和楼梯
18、清理窗户内部
19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、为客人收洗衣并送至洗衣房
21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣
22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水
23、提供擦鞋服务
·24、根据客人类型准备鲜花等级
25、发现并去除地毯上的污渍
26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
27、人工或用机器为地面打蜡抛光
·28、清理冲洗楼梯及楼梯口
29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
30、参加各种会议
31、参加不同的培训
32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
33、整理员工车中有污损的布草
34、将员工车中的垃圾清除
35、完成楼层主管交给的额外任务
36、填写房间状态表
37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
岗位要求
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好
4、会说基本英语口语
秘境酒店集团下的每一个酒店都是精心打造的奢华设计精品,并沉浸在最贴心的服务文化氛围当中。 我们不遗余力地把东方文化创意性的融入每个别具风格的酒店。 我们与U+家具、青塘山房、天心禅茶、徐文治瓶花等品牌及顶级茶客合作,结合宋代文化制定活动及课程打造出引人入胜的会员制酒店,每一个都能让会员体验到宋代美学的生活方式。品牌理念:让每一次旅居体验,均超越宾客的期待,始终如一。经营理念:以传承宋代文化为荣,定制活动及课程,向世界传递,独特的宋代美学生活方式。服务理念:我们提供有温度的24小时管家服务。品牌愿景:我们为宾客提供独树一帜的一站式服务,打造世界一流的酒店品牌。人才理念:我们视每一位员工为股东,参与酒店营收分成计划(服务费分享)。 秘境三宝设计与收藏酒店起源于秘境创始人在策划设计景德镇洛客设计谷时来到景德镇,出于对三宝瓷谷和景德镇宋代文化的热爱,与多年好友U+家具创始人沈宝宏,青塘山房创始人瓷艺大师王健一起聊天,便决定打造一家始于东方,不止于东方,始于宋,不止于宋的东方美学文化主题酒店。 酒店集设计、家具、瓷器、茶、餐饮、艺术品和文化活动于一体。设有39间山景水景艺术客房,11顶帐篷,5间独立茶室、溪流环绕、游泳池、酒吧、茶空间、冥想室、森林Spa、健身房、瓷器空间、户外营地为一体。每一季度都会选取不同艺术家创作作品,收藏有常青、方力钧、岳敏君等当代大师及青年艺术家名画,韩国艺术家金绣辰等的作品。