• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 服务费分享
• 人性化管理

【岗位职责】
1、负责酒店前台的日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等
2、熟练前台工作的日常流程及工作标准，负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。
3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新
4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务
5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况

【岗位要求】
1、性格外向，热情开朗，乐于助人；
2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强；
3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳；
4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系
5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳

秘境酒店集团下的每一个酒店都是精心打造的奢华设计精品，并沉浸在最贴心的服务文化氛围当中。       我们不遗余力地把东方文化创意性的融入每个别具风格的酒店。       我们与U+家具、青塘山房、天心禅茶、徐文治瓶花等品牌及顶级茶客合作，结合宋代文化制定活动及课程打造出引人入胜的会员制酒店，每一个都能让会员体验到宋代美学的生活方式。品牌理念：让每一次旅居体验，均超越宾客的期待，始终如一。经营理念：以传承宋代文化为荣，定制活动及课程，向世界传递，独特的宋代美学生活方式。服务理念：我们提供有温度的24小时管家服务。品牌愿景：我们为宾客提供独树一帜的一站式服务，打造世界一流的酒店品牌。人才理念：我们视每一位员工为股东，参与酒店营收分成计划（服务费分享）。           秘境三宝设计与收藏酒店起源于秘境创始人在策划设计景德镇洛客设计谷时来到景德镇，出于对三宝瓷谷和景德镇宋代文化的热爱，与多年好友U+家具创始人沈宝宏，青塘山房创始人瓷艺大师王健一起聊天，便决定打造一家始于东方，不止于东方，始于宋，不止于宋的东方美学文化主题酒店。        酒店集设计、家具、瓷器、茶、餐饮、艺术品和文化活动于一体。设有39间山景水景艺术客房，11顶帐篷，5间独立茶室、溪流环绕、游泳池、酒吧、茶空间、冥想室、森林Spa、健身房、瓷器空间、户外营地为一体。每一季度都会选取不同艺术家创作作品，收藏有常青、方力钧、岳敏君等当代大师及青年艺术家名画，韩国艺术家金绣辰等的作品。