二、线上收益岗位职责和任职要求
(一)岗位职责
1、数据监测与分析:
负责监控酒店线上销售渠道数据,包括预订量、入住率、房价等,分析市场趋势和竞争对手,定期形成报告,为决策提供有效依据;
2、定价与促销策略:
负责制定和执行线上定价策略,根据市场需求、淡旺季、会展等因素调整价格;策划并执行促销活动,提高客房销量和收益;
3、渠道管理与优化:
负责与各大在线旅游平台(OTA)合作,优化酒店在平台上展示,提升曝光度和排名;拓展新的线上销售渠道,维护合作关系;
4、库存管理:
负责合理控制线上客房库存,确保供需平衡,避免超售或库存积压,提高客房利用率;
5、客户关系维护:
负责关注客户评价和反馈,及时处理投诉,提高客户满意度和忠诚度,增加复购率。
(二)任职要求
1、教育背景:市场营销、旅游管理等相关专业专科及以上学历;
2、工作经验:有1年以上酒店行业工作经验,熟悉OTA渠道运营,有收益管理相关经验者优先;
3、专业技能:精通数据分析,熟练使用办公软件;熟悉酒店运营流程,了解市场趋势;
4、沟通能力:具备良好的沟通协调能力,能与内部团队和外部合作伙伴有效合作;
5、应变能力:对市场变化敏锐,能及时调整策略,应对竞争和突发情况。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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希尔顿惠庭是希尔顿旗下中高端旅居酒店品牌,品牌成立于 2009 年,品牌自成立以来受市场消费者欢迎且屡获殊荣,截至于 2021 年 6 月,全球拥有超过 1000 家的酒店规模,是希尔顿旗下发展最为迅速的酒店品牌之一。希尔顿惠庭是一个充满活力和智趣的旅居酒店品牌,惠庭的品牌精髓也是其品牌口号:Free to be you,意为希尔顿惠庭是客人在旅行中的第二个家“Home2”,让宾客感受到自在轻松的旅居出行体验,尤其是让居住时间较长的宾客感觉像在家一样舒适自在、随心所行,更能助力他们为周围的社会带去积极影响。“真我相待,贴心不扰”的服务,我们鼓励酒店员工、旅者们以及社区之间真挚而赋有活力的互动。我们认真对待自己的工作但从不喧宾夺主。从而让我们的客人感到自由和放松,就像在他们自己的家里一样。