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【岗位职责】
1、负责酒店客房、前台的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准
2、督导客房服务员的工作分配与质量检查，定期进行服务技能培训
3、处理客人特殊需求及投诉，提供个性化管家服务
4、管理客房物资库存，控制成本并制定采购计划
5、检查设施设备维护状况，及时报修并跟进维修进度
【岗位要求】
1、中专及以上学历，酒店管理相关专业优先
2、5年以上高星级或连锁酒店前台及客房管理经验，2年以上同岗位经验
3、精通酒店服务流程与卫生标准，熟悉PMS系统操作
4、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力
5、身体健康
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：中国普通话-熟练计算机能力：良好年龄要求：25-50岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
私营．民营企业
希尔顿惠庭是希尔顿旗下中高端旅居酒店品牌，品牌成立于 2009 年，品牌自成立以来受市场消费者欢迎且屡获殊荣，截至于 2021 年 6 月，全球拥有超过 1000 家的酒店规模，是希尔顿旗下发展最为迅速的酒店品牌之一。希尔顿惠庭是一个充满活力和智趣的旅居酒店品牌，惠庭的品牌精髓也是其品牌口号：Free to be you，意为希尔顿惠庭是客人在旅行中的第二个家“Home2”，让宾客感受到自在轻松的旅居出行体验，尤其是让居住时间较长的宾客感觉像在家一样舒适自在、随心所行，更能助力他们为周围的社会带去积极影响。“真我相待，贴心不扰”的服务，我们鼓励酒店员工、旅者们以及社区之间真挚而赋有活力的互动。我们认真对待自己的工作但从不喧宾夺主。从而让我们的客人感到自由和放松，就像在他们自己的家里一样。
