GRO 宾客关系主任
4千-5千
投递简历
发布于 12-17
GRO 宾客关系主任
4千-5千
青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
职位联系人
leo
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
Autograph Collection Hotels傲途格精选酒店 Exactly like nothing else“全然 ▪ 无双” 做为万豪国际旗下“臻选典藏”系列中年轻品牌,傲途格精选酒店从别具一格到卓著豪华,雅致设计为您带来非凡体验。傲途格精选酒店倡导原创,追求个性,每间“全然 ▪ 无双”的傲途格精选酒店均质量卓越、特立独行,打造超群的体验,体现着创办人别具特色的个人愿景。 Autograph Collection Hotels celebrates individuality by curating one-of-a-kind travel experiences at over 200 upper- upscale to luxury lifestyle hotels found in the world’s most desirable destinations. Exactly like nothing else, Autograph Collection properties are hand-selected for their rich character and uncommon details. At Autograph Collection, we celebrate individuality and stand against “one-size-fits all.” Hotels are selected that offer unique perspectives on design, craft and hospitality. To deliver on-branded hotels, Autograph Collection hotels are tasked to exemplify and bring to life four distinct brand principles Product of Vision, Heartfelt Design, Dedication to Craft and a Sense of Place. For travelers who approach life like a Master Class, Autograph Collection Hotels delivers rich moments, exactly like nothing else, that leave a lasting imprint; targeting a consumer that seeks unique travel experiences to add to their personal narrative.
导航