招聘高端民宿前台管家_四川赞巴酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1、熟练掌握店内的情况及服务标准；

2、熟练掌握PMS、公安系统及房卡系统；

3、实时掌握预订客人信息和房态、天气、交通等信息，提前做好服务准备；

4、负责客人从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、店内活动等；

5、作为客人服务的主导者，统筹、协调各部门为客人提供优质专业的管家服务；

6、与客人保持良好的沟通，了解客人各方面的需求和意见，及时落实与解决；

7、及时有效的解决客人投诉，为客人提供咨询服务。

职位要求：

1、年龄20-40周岁以内；

2、中专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；

3、具备良好的服务意识和服务态度；

4、良好的沟通、协调、应变能力及团队合作精神；

5、认同企业的经营理念，适应高原山居生活；

6、积极主动、吃苦耐劳、良好的语言表达能力。

企业介绍赞巴，一个与藏文化深度连接的精致生活方式品牌。我们主张通过“探索与守护”的方式，寻找这片心灵净土孕育的精神与物质瑰宝，并融入现代审美的流行元素，将人与自然、传统与现代、民族与世界的和谐生活哲学推向大众。赞巴是整个赞巴文化的发起点和连接点。大众对藏文化的真正接触与了解，往往都始于一次难忘的藏地旅行。因而我们选择以打造甘孜小环线连锁酒店为切入点，以在地文化为核心，在为藏区旅客提供高品质服务的同时，更在建筑、餐饮、休闲等各个方面，与藏文化深度融合，既有现代的舒适，又有真实的山村；有知识的获得，也有思想的启迪。有大山大水，更有人与人之间的真诚，温暖以及微笑。从此住宿不再是简单的休憩，更是一次身体与灵魂的文化奇旅。创始人怀着创建一个藏文化分享平台，成就一番“利益他人”事业的初心，赞巴第一家连锁酒店“赞巴·明境”孕育而生。新都桥，一座康定西部的小镇，因沿线10余公里山水环绕，犹如风景画廊，光与影的世界，被旅游爱好者誉为“摄影师的天堂”。作为赞巴旗下首家趣奢酒店，“赞巴·明境”坐落于四川省甘孜藏族自治州康定市新都桥镇下柏桑三村，隐匿于群山环抱之中。凭借高品质的配套，有温度的服务，以及无处不在的惊喜细节，成为藏地旅途中的一处诗意奢居之所。 “赞巴·明境”已于2023年9月正式营业，为实现乡村复兴和人才振兴战略，现开启“赞巴年轻人逐梦计划”，目前在成都求学或工作，希望回归故乡建设家园的藏族同胞，欢迎向我们投递简历，我们希望你具备正直、勤劳、诚实、有责任心。赞巴为员工提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。只要你愿意付出思考和努力，虚心学习，不断进步，未来可期。非常期待你的加入~ 加入赞巴，你将获得 ◆ 具有竞争力的薪资待遇 ◆ 社会保险及住房公积金 ◆ 温馨舒适的员工宿舍 ◆ 健康营养的员工餐食 ◆ 丰富多彩的团建活动 ◆ 各类培训课程 ◆ 购买赞巴产品内部员工价 ◆ 家一般的团队工作氛围