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岗位职责
1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。
2、实施并发展部门和酒店的政策。
3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。
4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。
6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。
7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。
8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。
9、评估、掌握市场动态和趋势。
10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。
11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。
12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。
13、有效管理时间。
14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。
15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。
16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。
17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。
18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。
19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。
岗位要求
1、具备优秀的销售技能和技巧。
2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。
3、具备果断、自律的性格
4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
5、擅长交际
6、擅长与不同的人打交道
7、懂得运用心里学技巧
8、具备销售的相关经验
9、酒店专业或相关经验的优先
丽芮酒店( RADISSON RED )于2014年创立于欧洲,在全球运营并筹建超过80家。其母公司丽笙酒店集团( RADISSONHOTELGROUP )已拥有75年的历史,是欧洲第二大奢华酒店集团。2019年底,丽笙酒店集团被锦江酒店集团收购后,丽芮带着打破传统酒店的精神来到中国市场,定位趣意年轻化的高端生活方式连锁品牌。丽芮酒店有别于传统模式化的商务酒店,提出高级定制设计理念,致力于带来打破常规的难忘体验。尊重与热衷前所未有的前沿艺术,集合各种元素赋予酒店以趣内核,标志性的红黑撞色极具视觉冲击力。在服务上拒绝冰冷的既有规则,回归本真,捕捉灵感、融合艺术,缔造人与空间的舒适链接与共鸣。杭州大运河丽芮酒店拥有不同类型和风格的客房104间,可满足多样化入住体验酒店;独具风格的“芮享空间”分布着健身房和多功能活动室;专业的餐饮团队竭力为宾客带来个性化的美食和OUIBAR+KTCHN餐吧,提供中西式美食,品味珍馐佳肴,私享静谧。酒店位于杭州市拱墅区宸麟路581号,交通便利,毗邻杭州大运河景区,步行十余分钟可到达杭州大运河最终标志—拱宸桥,游览京杭大运河名胜景区。