酒店前厅经理
8千-1万
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发布于 11-22
酒店前厅经理
8千-1万
茂名-电白 | 8年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

岗位职责:

1、组织并主持召开本部门工作例会;制定前厅部的规章制度,完善部门运 作;制订本部门月度、年度工作计划;提交本部门月度、年度工作总结;检 查督促前厅部各分部完成每月采购计划及每月仓库物资领料计划。

2、在总经理的领导下,执行及汇报酒店优惠房价、折扣、公司信用协议等 事宜;利用意见箱给予的反馈和建议促进工作的改善,完成会员招募指标及 邮件调查;向客人(潜在客户)积极的推荐酒店的各项设施。 

3、处理前厅部的各种重大决策性事情,处理酒店对外邮件。 

4、接受专项任务和临时性任务,根据要求进行轮班,服从节假日的政策和 措施;参与重要宾客的接待。 

5、控制前厅部成本,严格掌管各分部领货物品及数量,审核前厅部日常费 用,电话费,做好易耗品每月统计;合理利用人力资源,充分发挥员工的能 动性和主动性。 

6、检查前厅部各分部的工作计划完成情况,督导前厅部接待客人的服务质 量,为商务客人提供优越的商务设施,协调前厅部与其他部门的关系,发现 问题需及时向上反映,并相互沟通,予以解决。 7、计划、组织部门的工作,督导部署工作的开展并评核部门的工作业绩及 待业表现,对下属进行绩效评估、试用评估及年终评估,报总经理审批;培 训直接部署并督导对间接部署的培训,提升本部门人员的素质。 

8、熟悉所有的酒店设施和服务;熟悉并遵照各项标准服务流程(SOP)作业; 熟悉并遵守酒店及本部门各项管理规章制度(P&P),保持员工手册上所列正 确的仪容仪表。 

9、保障酒店、人员的财产安全。 


岗位要求:

1、大专以上相关专业学历或本科任 何专业学历。 

2、五年以上前厅管理工作经验。 

3、可以熟练操作计算机系统、办公软件、网络软件系统,可以熟练的用粤语,英语与客人进行沟通。


工作时间:

行政班,必要时需顶班

月休 6 天


工作地点:

广东茂名、广西贺州,均招

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:28-42岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省茂名市电白区电海街道立德路1号茂名电白华美达酒店
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职位联系人
黄小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 茂名电白华美达酒店是由广东粤祥天源控股有限公司,以国际四星级标准打造的高端商务酒店。酒店坐落于茂名市电白区立德路1号,总建筑面积达2.0万㎡。交通便利,距茂名市电白区人民政府约4.8km,距茂名站18 km,距湛江吴川机场40km。毗邻电白万达广场、市民公园、西湖公园、东湖公园及万亩红树林景区、大型商业中心。酒店主体楼高12层,全面覆盖免费无线高速网络,拥有234间(套)设施齐全、典雅舒适的各类风格客房及套房,房间均配备55寸液晶电视、高档生活用品、迷你吧等服务设施。酒店心谙待客之道,推行"一站式"服务理念,让您在商务旅行中感受"家"一般的温馨与惬意。酒店会议室功能齐全,一楼阶梯式布局的天源多功能厅面积超过900㎡,配有大型高科技LED背景屏、全面覆盖高速无线宽带网络,符合国际化会议标准,令您及宾客倍感便捷。三楼会议中心设有6个大小不一的会议厅,可灵活举办不同的会议形式。无论是商务演出、商务论坛、展会、宴请或是主题派对,我们均有训练有素的会议服务人员为您量身策划,满足您每场会务的不同需求。会议中心楼层设有休息室、茶歇区等休闲区域,工作之余为您卸下满身疲惫。博采众长的顶级粤菜、鲁菜、川菜等菜系,中餐厅完美汇聚各地不同风味的经典菜肴;马德里西餐厅及樱花日式餐厅网罗各地新鲜味美、精选世界美食,搭配世界知名酒品、果汁,每一道菜肴都在为您讲述一个有味道的故事。酒店更辅以出色的活动筹办及餐饮服务,倾力打造令人难忘的活动。此外,酒店还配有先进一流的健身设备及儿童游乐中心等休闲娱乐设施,在这里您可重焕身心活力,体验品味时尚。茂名电白华美达酒店秉承国际四星级品牌精神,凭借非凡的服务,带给各地的商务及旅行客人高质量的入住体验和流连忘返的美好感觉,诚邀您莅临体验。Introduce of Ramada by Wyndham Maoming DianbaiRamada by Wyndham Maoming Dianbai is a high level business hotel managed by Yuexiang Tianyuan management.Located in 1 Lide Road, Dianbai Distric, Maoming City, Hotel has a total land surface of 20,000 m2. The hotel also has convenient transportation, which is 4.8 kilometers away from Maoming Dianbai Distric Government, 18 kilometers away from Railway Station in Maoming, and Wuchuan Airport in Zhanjiang, 40 kilometers away. It borders Wanda Plaza, Citizen Park, West Lake Park, East Lake Park, Shuidong bay mangrove and the shopping mall.The main building of the hotel is 12 floors high, has 234 elegant and warm style guest rooms, all rooms are with 55 inch TV, mini bar, high-grade daily use things and free high-speed wireless Internet access. We do well know how to receive guests and implement the service concept of “one-stop service” , to make you feel welcome throughout your stay.Our hotel boasts its own convention center and states of the art meetings technology. Tianyuan stepped function hall lies at the first floor, with a total square of 900 m2, high-tech led panel and high-speed wireless Internet access, is conform to the standard of international conferences.The conference center on the third floor has 6 conference halls of different sizes, which can flexibly hold different forms of meetings. Whether it is the business performance, the business forum, exhibition, banquet or the theme party, we can provide bridle-wise conference service staffs for you to satisfy the different needs of each conference. In addition, conference center floor complete with lounge and tea area. When you after work, you can come here and unload the exhaustion.Chinese restaurant has classic dishes from different country and draws upon the strengths of top Cantonese, Shandong cuisine, Sichuan cuisine and so on. Madrid Western Restaurant and Sakura Japanese Restaurant collects fresh and delicious food from all over the world, paired with world famous wine and juice, each dish tells a delicious story for you. With excellent event planning and catering services, our hotel strives to create memorable events. Additionally, our hotel was equipped advanced fitness facility and Children Recreation Center. Here, you can rejuvenate body and mind, experience and taste fashion.Ramada by Wyndham Maoming Dianbai adhering to the spirit of four-star international standard. With the extraordinary service, to bring business and travel guests around the high quality of stay in the experience and the beautiful feeling of linger, sincerely invite you to experience.
广东省茂名市电白区电海街道立德路1号茂名电白华美达酒店
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