酒店诚聘各部门实习生
2千-3千
投递简历
发布于 10-11
酒店诚聘各部门实习生
2千-3千
陵水 | 经验不限 | 中专
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

一、大堂吧吧员/酒水服务员

1、熟悉酒水和饮料菜单内容,能够详细介绍给客人,适当提供建议;

2、确保完全了解酒水饮料,完成推销;

4、注意听取宾客意见,及时反馈;

5、完成领导分配的工作,在繁忙时迅速完成;

6、良好的团队合作能力。


二、餐厅服务员

1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。

2、清洁并擦亮所有器皿。

3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。

4、添加所需的布品及操作设备。

5、根据标准的手册来完成服务工作。

6、根据餐厅的规定来摆放餐桌。


三、行李员

1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录。

2、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;

3、做好行李服务设备的清洁工作;

4、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;

5、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;

6、准确回答客人的询问,主动做好服务工作;

7、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 

8、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;

9、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;

10、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。


四、前台接待员

1、为客人办理入住和退房

2、确保将每位到店客人的身份证明扫描到系统并上传

3、处理外币兑换现金和信用卡押金

4、掌握纸质和电子发票的开具要领为客人开具各类发票

5、为预抵散客和团队分房

其他要求
年龄要求:16-20岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
香水湾
导航
职位联系人
李女士
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
洲际旗下香水湾假日酒店
香水湾
导航