联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、严格执行交班记录制度,了解并组织落实上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的称呼,了解酒店的所有活动及项目背景。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握景区内及酒店内的各项信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求:
1、1年以上服务行业基础管理岗位经验,大专以上文化程度,形象气质佳者优先;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
4、相貌端正,身体健康;
5、由于酒店为城市酒店,需上大夜班。
淄博朗乡古窑村旅游发展有限责任公司是厦门朗乡投资有限公司在淄博成立的合资公司,是“颜神古镇”的运营主体,其投资主体分别是淄博市文化旅游资产经营有限责任公司、淄博朗乡文化发展有限公司、淄博颜山电子商务创业园有限公司、淄博谷雨文化旅游发展有限公司、济南科汇物业管理有限公司、南京轩致建筑景观设计顾问有限公司,注册资本11000万元。厦门朗乡投资有限公司成立于2010年8月,注册资金10000万元,为国内知名的文旅公司,上海阮仪三城市遗产保护基金会理事单位。致力于古村镇改造及文旅项目开发运营,成功塑造了“朗乡溪园”、“三落厝”等文旅IP,其中“三落厝”项目更是产生了巨大的社会反响。屡受新华社、中央电视台、人民日报等权威媒体赞誉,并在央视“共和国发展成就70周年巡礼”中作为人文福建的代表项目亮相。项目总顾问,阮仪三。中国古城镇保护泰斗。总建筑师,郑炘。东南大学低碳建筑研究所所长,建筑学院教授、博士生导师,英国“世界未来建筑奖”首位中国得主。颜神古镇总规划面积920亩,项目按照5A级景区标准规划设计建设,涵盖九个功能区:产学研基地、文创区、古镇人家、淄博文化博览区、酒店民宿群、餐饮文化街、时尚休闲区、美术馆及展览馆区等内容。于2021年10月部分投入运营。