• 五险一金
• 带薪年假
• 午餐补贴
• 包吃包住

主要职责
·根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续；
·保持对部门标准与程序的熟知；
·落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中；
·确保出纳员的票据准确无误，并保证所收现金与每日报告准确无误；
·负责并关注客人对使用商务中心服务的要求；
·了解所有的特别促销计划程序；
·关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题第一时间提交上级；
·落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象；
·保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源；
·保持标准的行为和仪容仪表的规范；
·充满工作热诚与职业的自豪感，确保始终保持前台工作区的整洁；
·努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注会员及其他重要贵宾；
·通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息；
·主动补位做好酒店前台，商务中心以及大堂的清洁工作；
与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力；
基本的计算机应用技能，最好懂英语及以外的第二种语言；
外向型性格，积极向上。

      广州壹街叁号海员宾馆于1982年04月01日成立，属于中央企业、《财富》杂志世界五百强公司——中远海运集团地处广州海珠区商业旺地一江南大道中， 毗邻江南西商业街。       宾馆拥有各种类型客房171间，提供餐饮全服务、各种类型会议厅/室和完备的会务服务，提供旅游、票务等代理服务。宾馆配套停车场、棋牌、游泳场、康体室、电影院、酒吧、洗衣房、公区厨房等设施，以满足宾客的多种需求。       广州地铁2/8号线(江南西站)距离宾馆20M,通行火车站、广州南站、机场、中国进出口商品交易会琶洲展馆，以及北京路、上下九路商业街、 长隆旅游度假区和全市多个名胜古迹景点，出行、购物、旅游都十分便利。       长期以来，宾馆秉承“宾客至上，服务第一”的服务理念，坚持以宾客为中心，积极开展特色化、个性化、细微化服务,连续多年来被广州工商行政管理局授予“守合同重信用企业”称号。