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岗位职责:
1、熟悉本酒店产品及促销套餐,有效处理对客服务关系;
2、 熟悉协议单位的协议价、旅行社团队价以及网络价格;
3、做好宾客入住前的准备工作,准确、高效的为宾客办理入住登记手续;
4、保证所有入住客人的信息输入准确性;
5、熟悉VIP客人接待流程,做好VIP客人的特殊要求备注及准备。
岗位要求:
1、18-35岁,男女不限,中专以上学历,综合素质高,形象气质好,处事灵活,有较强的责任心和沟通能力;
2、热爱前厅接待工作,良好的服务意识与亲和力;
3、熟悉使用办公软件,工作中能熟练操作;
4、能适应倒班制。
崇左左江泊隐酒店按照国际四星级标准兴建,由其专业酒店管理团队倾心打造,致力于为顾客提供卓越品质的服务。 酒店位于城市主要地带东盟大道中段,周边设施完善齐全(万象汇旁),配套大型停车场,交通十分便利距离合那高速崇左东出口仅2公里,距离国际客运中心约5分钟车程/高铁崇左南站约10分钟车程,距离南宁吴圩机场50分钟车程。 本酒店致力打造高端酒店理念,按星级酒店水准精品装修,独具特色的泊隐恬静大堂设计,共有现代精致的220间/套智能化舒适豪华客房,享受高品质的安逸入住体验。中西宴会厅装饰格调高雅可同时容纳600人就餐并配有5个风格独特的豪华大包厢,以创新新派的粤菜铺以异国特色菜肴,满足广大美食家不同需求。顶楼多功能自助餐厅及星空酒吧感受优雅,寻得内心的闲暇平静,及设有乐动泳池、SPA室,集休闲健康于一体,酒店横亘于繁华与宁静之间,一边可眺望恬静的金龙湖美景、一边可瞭望宽广的城市视野,随时随地切换心情。是毗邻边境风情旅游、亲友聚会、商务会议择优之选。