岗位职责
1、为市场销售部提供专业、有力的支持,以达到战略目标
2、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。
3、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。
4、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。
5、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。
6、分配销售市场、划分客户类型。
7、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。
8、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。
9、与部门负责人、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。
10、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。
岗位要求
1、具备优秀的销售技能和技巧。
2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。
3、具备果断、自律的性格。
4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
5、擅长与不同的人交流。