宾客关系主任
4千-5千
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发布于 10:04
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4千-5千
济南 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店宾客关系的日常维护,确保宾客满意度

2、接待VIP宾客,提供个性化服务并处理特殊需求

3、收集宾客反馈,及时协调相关部门解决问题

4、协助处理宾客投诉,确保问题得到妥善解决

5、定期分析宾客意见,提出服务改进建议



【岗位要求】

1、具备良好的沟通能力和服务意识

2、能够灵活应对突发情况,具备较强的应变能力

3、工作细致耐心,注重服务细节

4、具备团队协作精神,能与各部门有效配合

5、有酒店或服务行业相关经验者优先

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
济南市历城区将军路1710号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
 济南中海凯骊酒店隶属于央企中海集团,由中海地产投资兴建,中海酒店管理公司自主管理及经营,酒店坐落于济南市历城区将军路1710号,二环东临、南北通衢,南邻北园高架、东西畅通,新黄路交汇 占据华山交通中心;客房350间(套),配备户外空中主题婚礼广场,周边拥有环宇城购物中心和商业中心,更有华山景区在旁,湖光山景美不胜收。
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