前台主管Front Desk Supervisor
5千-6千
投递简历
发布于 03-28
前台主管Front Desk Supervisor
5千-6千
丽水-莲都区 | 2年以上 | 大专 | 招3人
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职位福利
职位描述

· Supervise Receptionists, assisting them with issues that may arise and ensuring that all tasks are completed up to Fairmont standards

督导前台接待,协助其处理相关事宜,并确保所有任务都按照品牌标准完成。

· Responsible for guide and tracing the Front Desk team to complete daily up-selling and ALL-Accor Live Limitless enrollment target

负责引导和跟踪前台团队完成前台升卖和雅高心悦界会员招募计划的每日目标。

· Implement all Front Desk Policies and Procedures are adhered.

保证前台各项政策与程序都被严格执行。

· Conduct a handover at the end of each shift with relieving staff, informing them of any special requirements or problems.

在每个班次结束之后都与同事进行交接,确保其知晓任何特殊需求和问题。

· To be responsible for identifying any training needs of Front Desk colleagues and communicating these to the Front Office Training Manager and Front Desk Manager.

负责确认前台同事的培训需求,并将其转述给部门培训师和前台经理。


· Adheres to and promotes the health & safety policies to ensure a safe work environment and knowledgeable all safety & emergency procedures.

执行健康与安全政策,以确保安全的工作环境;同时确保所有同事都熟悉了解安全及紧急程序。

· Ensure all accounting procedures are adhered to throughout the department,

保证所有财务制度在部门内被严格执行。

· Liaison between Front Office departments and rest of hotel effective for guest experience

在前厅部与酒店其他部门之间有效的沟通来提高宾客体验。

· Carry out disciplinary actions in line with hotel procedures.

按照酒店规章制度对不合适的行为采取相应措施。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
丽青路129号
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职位联系人
0578-2318888转人
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
      浙江万地旅游集团有限公司系从浙江万地房产投资集团分立后成立,主要负责浙江万地集团旅游酒店业务的开发经营。集团旗下现有已开业成员酒店两家,丽水东方文廷酒店及丽水万廷大酒店;集团旗下建设及筹备酒店4家,其中丽水万地温德姆至尊酒店及宝廷酒店是丽水市政府重点工程,丽水万地温德姆至尊酒店及丽水宝廷酒店是万地旅游集团旗下全新诠释[廷系列品牌的酒店。取址城市主干道花园路和丽青路交叉口且距离万地豪华商圈仅步行之遥,酒店以其独特的地理位置令宾客尽享精彩纷呈的入住体验。酒店拥有1091间客房,既传承了万地旅游集团追求品质的精髓,又被赋予了现代的元素,同时配备6,000平方米会议场地及4个餐饮场所,包括全日制餐厅,中餐厅,茶廊及酒吧。      会议场地包含15个多功能宴会厅,面积6,000平方米。位于三层的大宴会厅面积2,500平方米,无柱空间设计,层高8米,配备LED屏,可分割成3间独立会议室。       气派超然的建筑,结合摩登居停的设计理念,丽水万地温德姆至尊酒店及丽水宝廷酒店将全新演绎山城低调奢华,成为深得商业领袖及时尚名俊青睐的社交热地。
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