【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划,并监督执行;
2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括但不限于服务技能、产品知识、管理能力等;
3、组织并实施新员工入职培训,确保其快速融入岗位并掌握基础工作技能;
4、定期评估培训效果,收集反馈意见,优化培训内容及方式,提升培训质量;
5、协调内外部培训资源,邀请专业讲师或安排员工参与外部培训项目;
6、建立并维护员工培训档案,跟踪员工成长情况,为人才发展提供数据支持;
7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估;
2、优秀的表达能力与沟通技巧,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性;
3、熟悉酒店行业运营模式及服务标准,有相关培训经验者优先;
4、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等),具备制作培训课件的能力;
5、责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神;
6、对员工成长与发展有热情,善于发现并解决培训中的问题。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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温德姆至尊酒店是温德姆品牌大家庭中的一颗耀眼明星,旗下酒店均坐落于世界知名的旅游胜地,并以精妙优雅的设计、细致入微的服务、悠闲轻松的氛围,为客人带来独特的体验。酒店坐落于丽水城市主干道花园路和丽青路交叉口,距丽水站仅需15分钟车程,距离万地豪华商圈仅步行之遥。 丽水万地温德姆至尊&宝廷酒店设有1091间客房及豪华的健身及泳池设施设备,既传承了浙江万地旅游集团追求品质的精髓,又被赋予了现代的元素,酒店同时配备6000平方米会议场地及4个餐饮场所,包括全日制餐厅、中餐厅、茶廊及酒吧。 缙云宝廷酒店配备 542 间客房,提供超过 2000 平方米的大型无柱式宴会厅,为宾客提供多样化的选择,并汲取缙云独特文化底蕴,融入山水风光,给宾客打造一个现代与地方文化融合的瑰宝。