岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房。
5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。10、业余时间可内聘酒店内的兼职主播,按直播次数发放对接直播费用。
岗位要求
1、中专以上文化程度,懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
待遇
1、包吃住,4天休;
2、购买广州社保;
3、员工每年体检、生日会、各种带薪假等。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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智选假日酒店是隶属于洲际酒店集团旗下19个品牌之一的品牌 , 主要针对商务出行人士• 目前在全中国已达400家 , 遍布一二三四线城市(截止2026年5月数据)• 智选假日酒店 始终秉承为旅客提供简单 、睿智的出行体验酒店拥有 1 5 9 间客房 , 设计典雅 , 风格清新 。 酒店拥有 1 个会议室 , 可分隔成1 5 0 ㎡ 和 1 1 0 ㎡ 多功 能会议室 , 2 4 小 时 自助洗衣 阁 ,免 费高速 网络 , 免 费 中西式 自助早餐 , 团 队海鲜 自助 晚餐 , 畅爽沐浴和软硬羽绒枕 , 保证优质 的睡眠。 酒店位于广州市花都区 广州白云机场商圈的空港大道上, 酒店提供24小时机场往返穿梭车接送服务 。 紧邻花山小镇 、广州融创文旅城 、九龙湖度假区 。地理位置优越 , 酒店正门口就有公交车直达往机场航站楼 ,开车12分钟即可达到广州机场北地铁站(3号线) 。