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岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。10、业余时间可内聘酒店内的兼职主播,按直播次数发放对接直播费用。
岗位要求
1、中专以上文化程度,懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
待遇
1、包吃住,4天休;
2、购买广州社保;
3、员工每年体检、生日会、各种带薪假等。
暻阁酒店,是锦江全球创新中心中法设计师团队倾心打造的高端体验型酒店,布局一线城市及文旅发展要地,以东方文化禅意为主题,酿造静美、怡人的城市探索空间。 暻阁酒店旨在为客人提供一个休憩之所,暂别城市的纷繁杂。 广州白云机场空港暻阁酒店,位于广州白云机场交通中轴线——空港大道上,环境优美,交通便利,离机场T1、T2航站楼仅5分钟车程。离华南最大的室内滑雪场——融创雪世界,仅10分钟车程。 酒店所在区域为“广州后花园”之美称的花都,自然环境得天独厚,附近3A级以上景区达7个之多,少经人工雕琢的自然之美、人少景美的山/乡间野趣、令人流连忘返。 酒店客房160间,设施配套齐全,有全日制中西餐厅、露天咖啡厅、多功能会议室等;无论是商务出行,或是休闲度假,暻阁酒店均是一个不错的选择!