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职责描述
1、负责预订和客房销售，含预定电话的接听、确定及办理预定等。
2、负责宾客接待工作，办理客人入住及退房手续，记录宾客入住需求，电话接听转接等。
3、熟练掌握酒店产品知识，向宾客提供咨询服务，推销酒店产品。
4、负责向宾客提供账单明细及收款、退押金工作。
5、负责押金单、前台收款相关票据、房卡的开具和管理。
6、参与交班会，记录并落实交班会事项。
7、与客房部楼层工作人员等其他相关人员有效沟通，以保证做到房态的精准核对和记录。
8、负责整理当班期间营业收入等款项，做到妥善保管和交接。
9、负责客户意见记录，简单投诉处理。
任职要求
1、大专及以上学历，酒店管理相关专业；
2、形象气质佳，女生身高163及以上，男生身高172及以上；
3、具备一定英语听说读写能力；
4、愿意在酒店行业长期发展；
5、性格开朗、思维敏捷、亲和力强、服务意识强；
6、综合素质强、培养潜力高。
专业要求
旅游、酒店、航空等相关专业优先

      重庆融通红楼宾馆有限责任公司于2019年成立， 是中国融通资产管理集团的三级子公司，是中国融通旅业发展集团有限公司的全资子公司。作为旅发集团在重庆布局的唯一的高端酒店品牌子公司，公司目前运营四家酒店分别红楼宾馆、红楼银杏大酒店、长箭宾馆、蓝箭宾馆。 公司在旅发集团的支持下拥有其他市场化酒店无可比拟的规模效益和成本优势，拥有高度专业的运营管理团队、完备的酒店设施。       红楼宾馆于1953年，由西南军区司令员贺龙、政治委员邓小平亲自主持，后勤部长余秋里具体负责，苏联军事专家高级公寓在现重庆市渝中区长江二路39号破土动工，1954年建成1号楼投入使用，因门厅以朱漆大柱擎顶，邓小平为其命名为红楼。1958年3月，毛泽东下榻红楼小憩。1957年4月周恩来总理访问东南亚七国归来之后入住红楼招待所，将缅甸国王赠与中国的一对象牙雕刻国宝赠送红楼招待所。红楼招待所（亦称“红楼宾馆”）独特的身份和价值，蕴含与积淀的厚重历史和文化，与重庆市人民大礼堂、学田湾体育馆并称为建国初期重庆三大标志性建筑，巍然鼎立、相映生辉，成为享誉西南的红色名片，堪称重庆城市的文化符号。2019年2月被评定为渝中区不可移动文物，2021年7月29日中国融通资产管理集团有限公司授予爱国主义教育基地。