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岗位职责
1. 热情友好地主动问候和迎送客人,并随时给予指引和提供门岗服务;
2. 按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并做好记录;
3. 引领入住客人到房间并主动介绍酒店及房间的设施设备;
4. 负责客人的行李寄存、登记和领取,按规定记录;
5. 负责行李车的日常清洁和保养;
6. 接听礼宾台电话,应客人的不同需求提供服务;
7. 报纸、邮件以及其他物件的派送;
8. 完成上级交办的其他工作。
任职要求
1. 高中及以上学历,一至两年相关工作经验者优先;
2. 有一定负重能力,能在当值期间持续搬运行李和重物;
3. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。
山峰教育集团创立于2014年,是一家国内先进的教育投资集团。山峰教育集团拥有雄厚的投资实力、先进的教育理念以及丰富的教育资源。 以“为中国学生提供高品质教育服务”为起点,布局于教育投资、教育运营及教育管理等多领域发展,将在全国范围 内逐步打造完整的教育生态系统。 山峰教育集团旗下现有两所高端国际双语学校,分别位于上海及苏州,即上海青浦平和学校及苏州山峰双语学校。