【岗位职责】:
(1) 制定年度、月度经营计划、成本费用预算,定期分析和报告经营情况,组织全 体员工积极完成各项经营指标;
(2)制定餐饮部操作规程及服务规范,检查各分部的服务质量、出品质量及各项规 章制度的执行情况,发现问题及时采取措施。
(3)巡视餐饮部各分部/区域营业及服务情况,指导、监督日常经营活动,提出有关 建议。
(4) 检查餐饮部各区域的设备设施、卫生、摆台标准、所需物资等,确保工作效率。
(5) 参加酒店行政例会,提出合理化建议,听取工作指示。
(6) 每周定期组织召开部门管理人员会议,总结复盘,传达酒店发布的公文、及总 经理下达的工作指示。
(7) 根据酒店实际经营情况和需求实时督查部门所有员工的考勤情况,控制人力成 本。执行酒店各项规章制度,解决有关问题。
(8) 检查餐饮部各区域员工的工作流程、仪容仪表、礼貌礼节、行为规范等。
(9)观察餐饮部各主管/领班/员工的表现,做得好的员工及时给予公开表扬和认可, 做得很好的给予奖励,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作记录,作为员 工评优、晋升、调岗的依据。
(10) 发展良好的客人关系,重视并收集宾客意见和建议,及时处理客人投诉。
(11) 与有关部门密切联系和合作,向行政总厨提出有关餐品销售的建议,共同制 定各项餐饮销售计划与策略,向客人提供优质餐饮服务。
(12) 每月定期组织部门中基层管理人员及员工培训学习,提升管理人员意识和水 平,对员工进行中服务意识和服务技能/技巧的训练,定期检查并做好培训记录。
(13)完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1.具备3年以上大型餐饮(1000+餐位)同岗位经验。
2.具备丰富的餐饮知识,了解广东饮食文化,熟悉餐饮运营流程、成本核算。
3.掌握市场营销、预算管理及食品安全法规。
4.具有良好的团队管理能力及与客户沟通的能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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希尔顿惠庭是希尔顿旗下中高端旅居酒店品牌,成立于2009年。全球拥有近1000家的酒店规模,是希尔顿旗下发展最为迅速的酒店品牌之一。希尔顿在卓越职场研究所 2020 年“全球最佳职场”评选中名列前茅;并在 2020 年道琼斯可持续发展指数评比中荣膺“全球产业领导者”殊荣,同时连续 八年在全球最有价值酒店品牌中排名第一。 佛山九江希尔顿惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton Foshan Jiujiang) 是希尔顿惠庭品牌在佛山的首家旗舰店,酒店位于广东省佛山市南海区九江镇中心区,邻近325国道,毗邻儒林广场、九江双蒸博物馆、南海湾森林生态园、听音湖、福荫园、金紫公园、天湖森林公园、烟桥古村、西樵山等风景区,集商务、休闲、旅游度假为一体。 酒店地处佛山南海区、顺德区、高明区以及江门鹤山市四区交界之处,距离佛山火车站40 分钟、佛山西站 45 分钟、佛山沙堤机场 40 分钟,出行交通十分便利。紧邻龙江前进会展中心、亚洲国际木业城、顺联家具城,毗邻信基广场、九江双蒸博物馆、烟桥古村、西樵山风景区、海寿岛,地理位置优越。酒店步行 2.5 公里即可到达海寿渡口,乘坐渡轮即可到达海寿岛,海寿岛是江景欣赏的绝佳位置。酒店周边的基本配套设施完善,商圈配套丰富多样,大型综合广场(信基广场)距离酒店仅 1 公里,步行仅需 15 分钟,让您在佛山九江这座充满魅力的城市中倍感温馨与自在,开启舒适旅居新体验。 我们热切期盼您的加入!加入佛山九江希尔顿惠庭酒店,您将会享有: -具有市场区域竞争力水平的薪资-免费提供丰富健康的一日三餐(含休息日)-免费提供整洁的工服,免费提供换洗服务-享受例休6-8天/月,国家法定假日和年假、产假及婚假等假期福利-丰厚的年终奖金、部分岗位享受提成及补贴-免费享受舒适的员工公寓(2-4人/间),WIFI畅享,免费提供床上用品,每个房间配备空调、桌椅、储物柜等-免费享受自助洗衣(员工宿舍提供洗衣机)-购买商业保险和社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)-重大节日发放节日礼物及生日礼物-定期举办各类创新活力且丰富多彩的员工活动-专业知识和岗位技能培训-职业关爱发展计划 温馨提示:面试时请携带携带近期彩色1寸照片,身份证、相关学历或岗位资质证明原件及复印件 面试地址:佛山市南海区九江镇儒林西48号希尔顿惠庭酒店7楼 人力资源部联系电话:周女士 18575751435 人力资源部办公室 17328010468每周公开招聘日:周一至周五:上午9:00-11:30; 下午14:00-17:30