• 五险一金
• 包吃包住
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴
• 工龄奖金
• 工会福利
• 带薪年假
• 团建聚餐

【岗位职责】  
1、负责前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务  
2、监督前台服务质量，确保符合酒店标准操作流程  
3、处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况  
4、管理前台物资及备用金，定期盘点并做好记录  
5、培训新入职前台员工，提升团队业务能力  
6、协调与其他部门的沟通协作，保障对客服务顺畅  

【岗位要求】  
1、初中及以上学历，3年以上酒店前台工作经验  
2、熟悉酒店前台操作系统及标准服务流程  
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理客人投诉  
4、工作细致认真，有责任心，能承受一定工作压力  
5、年龄25岁以上，身体健康，形象端正  
6、具备基础英语交流能力者优先

酒店坐落于素有“魔都之城”的上海，今日的上海，是一座极具现代化而又不失中国传统特色的海派文化都市。繁华的大上海处处显现着她的独特魅力，令人着迷——外滩老式的西洋建筑与浦东现代的摩天大厦交相辉映；徐家汇大教堂圣诗声声，玉佛寺香烟袅袅；衡山路的酒吧，中西合璧，新欢旧爱，各有各的精彩。夜幕降临，霓虹闪耀，夜上海粉墨登场，和平饭店的爵士乐，豫园的丝竹音乐，让人追忆上个世纪二、三十年代老上海的旧梦。